83 Beiträge in dieser Kategorie. Alle Beiträge ansehen →
Fluggastrechte in Krisenzeiten: Was in Israel gestrandete Passagiere tun können.
Lufthansa AGB: OLG Köln untersagt Klausel, die zur Nachberechnung bei nicht in Anspruch genommenen Teilstrecken berechtigt.
Die Umweltprämie bricht zum 17. Dezember weg: Wie betroffene Tesla-Käufer sich nun vom Vertrag lösen können.
Die EU will die FluggastrechteVO 261/2004/EG überarbeiten: Ich erkläre die wesentlichen Punkte die sich für Passagiere ändern.
Fahrgastrechte einfach per Mail geltend machen und das Servicecenter Fahrgastrechte links liegen lassen.
Ihren Flug haben Sie nachträglich geupgradet? Bei Fluggastrechten bereiten Airlines oft Probleme. Dabei sind Ihre Rechte sind klar.
BGH: Ryanair muss Steuern und Gebühren nach Kündigung erstatten und kann sich nicht auf abweichende AGB berufen.
Das AG Frankfurt hat entschieden, dass auch auf einer gewählten Ersatzverbindung nach Zugausfall wieder Fahrgastrechte bestehen.
Flug annulliert? Ihr Recht auf Ersatzbeförderung richtig und gewinnbringend einsetzen!
Fluggäste können nach Annullierung Ersatzflug frei wählen, was nun auch der Bundesgerichtshof in einem von mir betreuten Verfahren entschied.
Warum in vielen Fällen Airline zu Unrecht außergewöhnliche Umstände einwenden, obwohl eine Entschädigung geschuldet ist.
Finnair Plus beschneidet die Vorteile der besten Kunden: Das dürfte so rechtswidrig sein.
Der BGH urteilt: Auch Bonusmeilen haben einen Wert und sind von einer Reiserücktrittversicherung im Schadenfall zu erstatten.
Vodafone Pass und Stream-On Mobilfunkkunden können ggf. Verträge außerordentlich fristlos kündigen.
Ihre Fluggastrechte als Betroffener des IT-Ausfalls der Lufthansa am 15. Februar 2023 bei verspäteten oder annullierten Flügen.
Post von Büsgen aus Schwelm zu Ihrem Wohnmobil? Aufpassen, denn hier drohen Nachteile.
Die Bahn streicht den Loungezugang weiträumig für BahnBonus Statuskunden zusammen. Wie Sie sich dagegen wehren können.
Tesla lässt bei Model 3 und Y Ultraschallsensoren entfallen: Welche Rechte sich für Käufer daraus ergeben und wie Sie vorgehen sollten.
Paybackpunkte nach Abo-Abschluss fehlen? Ich erkläre Ihnen, wie Sie an Punkte oder Schadensersatz kommen.
Ersatzbeförderung nach Annullierung ist für Eurowings offenbar ein heikles Thema. Dieser Fall ist aber besonders außergewöhnlich verlaufen.
AG Frankfurt: Nachdem auf eine Zeitenänderung nicht reagiert wurde, durfte Lufthansa die Buchung nicht stornieren und muss nun zahlen.
Das AG Köln verurteilt Ryanair zur Ausgleichszahlung, nachdem man für Marokko-Flug im November 2021 zu Unrecht außergewöhnliche Umstände behauptete.
Das LG Düsseldorf hält eine Entschädigung für geschuldet, wenn schon vor der Reisebestätigung ein Flug annulliert wurde.
Auch bei Charterflügen im Rahmen von Kreuzfahrten oder Pauschalreisen stehen die Chancen auf Fluggastrechte gegen Condor gut
Warum die Versuche von Lufthansa und Eurowings Discover, E-Mails von Passagieren abzuwehren, untauglich sind.
Downgrade aus der Business Class oder Premium Economy bei Condor: Wie Sie die Entschädigung richtig berechnen
Das AG Frankfurt am Main verurteilt Lufthansa zur Zahlung von 1.199 für zwei Passagiere, die auf einem Sonderflug ihre Plätze nicht erhielten
Der EuGH stärkt rechte von Passagieren bei zusammengewürfelten Flugbuchungen
Sie haben einen Anspruch gegen eine Fluggesellschaft zum Beispiel aus der Fluggastrechteverordnung 261/2004/EG und wollen diesen nun geltend machen? Hier finden Sie meine Tipps! Or…
Brussels Airlines hatte keine E-Mail-Adresse auf der Website: Das ist nach Ansicht des LG Düsseldorf rechtswidrig.
Eine Mail von HelloFresh zur Kundenzufriedenheit an einen Rechtsanwalt ist eine rechtswidrige Werbemail, so das LG Berlin
Nach starken Waldbränden auf Sizilien bekommen meine Mandanten den Reisepreis nach Rücktritt von TUI erstattet, so das AG und LG Hannover
SCHUFA Meldung für bestrittene Forderung durch Barclaycard? Das LG Düsseldorf untersagt dies im Eilverfahren.
Der Preis Ihres Fahrzeuges hat sich erhöht? Hier finden Sie eine Musterformulierung, um sich dagegen zu wehren.
Was es kostet, einen Anspruch mit einem Anwalt und ggf. gerichtlich durchzusetzen und wer die Kosten am Ende trägt
LG Berlin: Geld zurück nach Annullierung eines Fluges, der mit einem Gutschein bezahlt wurde.
Sie wurden aufgrund behördlicher Beschränkungen auf einem durchgeführten Flug nicht befördert? Dann gibt es bis zu 600,00 €.
Die Situation in Russland und der Ukraine beeinflusst Ihre Flugreise? Fluggastrechte helfen Ihnen an ihr Ziel!
Reisen mit der AIDAmira wurden abgesagt: Es gibt Geld zurück für Reisende und vermutlich auch eine üppige Entschädigung.
OMR.com versprach einen Amazon-Gutschein für eine Bewertung, erteilt diesen nun aber nicht. Ihre Rechte als Verbraucher.
Bestehen Amtshaftungsansprüche bei verweigerter Teilnahmemöglichkeit bei Gericht per Bild- und Tonübertragung gem. § 128a ZPO?
Umfassende Rechte für zurückgelassene Reisende der Mein Schiff 3 Weihnachtreise: Erstattung und zusätzlich Entschädigung!
Pünktlich am Flughafen und Flug wegen Wartezeiten verpasst? Das AG Wedding verurteilt Swiss zur Zahlung.
Ihr Flug wurde annulliert und Sie wissen nichts davon? Pech für die Airline, die oft eine Ausgleichszahlung bis zu 600,00 € schuldet.
Flug annulliert? Nach Ansicht des AG Köln können Sie sich äußerst frei aussuchen, wann Sie jetzt fliegen wollen.
Wer ist mein Schuldner bei TUIfly? Das Unternehmen gibt sich nicht sonderlich transparent im Internet. Hier gibt es Hilfe.
In einem Verfahren vor dem AG Düsseldorf bestritt Eurowings, ausführendes Luftfahrtunternehmen zu sein und unterlag.
Nach Ansicht des BGH ist der Auskunftsanspruch nach Art. 15 DSGVO sehr weitgehend, wie eine aktuelle Entscheidung zeigt.
Das AG Wedding hat in einem aktuellen Urteil Eurowings zur Erstattung von Steuern und Gebühren eines Fluges verurteilt. Soweit ist der Fall nicht ungewöhnlich, wenn auch viele Airl…
UPDATE: Das Urteil ist am 7. Oktober 2022 verkündet worden Mit großem Medienrummel wurde die Neuigkeit von Lufthansa angekündigt: In dieser Sommersaison werden Flüge von und nach P…
Zwar hat LMX vor dem AG Leipzig in einem Einzelfall gewonnen, grundsätzlich gibt es aber meist bei coronabedingter Stornierung Geld zurück.
Ihr Flug wurde gleich mehrfach annulliert / umgebucht? Dann steht Ihnen auch mehrfach eine Entschädigung zu.
Tritt der Reisende vom Reisevertrag zurück, kann der Reiseveranstalter eine angemessene Entschädigung verlangen, die oft pauschal berechnet wird („Stornostaffel“). Dies gilt nicht,…
Geld zurück für Flüge, die mit der Ausgangssperre kollidieren?
Das LG München I und das LG Düsseldorf untersagen Vodafone diverse AGB-Klauseln, die Verbrauchern Zahlungspflichten für nicht zurückgesendete Leihgeräte auferlegten.
Fast alle Verträge lassen sich einfach per E-Mail kündigen, auch wenn Unternehmen das nicht gerne sehen.
Gute Nachrichten für Betroffene, deren Guthaben vom hippen Lebensmittellieferdienst HelloFresh gelöscht wurde ( ich berichtete ). Amtsgericht Berlin-Mitte verurteilt HelloFresh zur…
Dürfen Airlines Umbuchungsgebühren nach einer Annullierung verlangen? Das OLG Köln hat das nicht abschließend geklärt.
Etihad annulliert Flüge und bietet keine adäquate Ersatzbeförderung an. Das LG Landshut meint, dass die Kosten der Ersatzbuchung nun zu erstatten sind.
Beförderungsverweigerung aus Hochrisikogebiet bei fehlendem Corona-Test: Die Rechtslage
Erledigung: Wenn der Gegner zahlt Was passiert, wenn die Gegenseite zahlt, was sie schuldet, wenn ein Anwalt involviert ist? Hier sind drei Phasen zu unterscheiden. Zahlung nach Au…
Durch den BREXIT werden Luftfahrtunternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich zu solchen, die nicht in der EU ansässig sind. Ein Flug z.B. ab London ist kein solcher, der in der
Update vom 22.12.2020: Das gilt auch alles für Reisende, die in Südafrika gestrandet sind, soweit eine EU-Airline den Flug ausführend sollte. Unter dem Aktenzeichen LF 10/6194.1/1-…
„iPhone 12 256 GB OVP“, oder „Playstation 5 OVP“ – da haben Sie mal einfach mitgeboten und sich am Ende möglicherweise über den niedrigen Endpreis gefreut? Das böse Erwachen steht
Es kommt durchaus einmal vor, dass Schuldner und Gläubiger unterschiedlicher Auffassung darüber sind, ob ein Anspruch besteht oder nicht. Dabei gilt in weiten Teilen des Zivilrecht…
Das AG Köln hat in einer aktuellen Entscheidung den pauschalen Verweis auf die Covid19-Pandemie im Rahmen einer Annullierung eines Fluges vom 18. März 2020 nicht für ausreichend ge…
In einem von mir betreuten Verfahren vor dem AG Düsseldorf (Az.: 47 C 415/20), in dem eine Annullierungsentschädigung geltend gemacht wurde, ist ein Anerkenntnisurteil ergangen. Da…
In den Medien finden sich zu einer aktuellen Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs derzeit viele Headlines, die einen sehr irreführenden Inhalt aufweisen: Zwar ist die Übersch…
Aufgrund regional zunehmender Infektionszahlen kommen aktuelle reiserechtliche Fragen auf, die immer wieder gestellt werden. Hier meine Einschätzung für Reisende. Meine Reise geht
Update vom 2. Oktober 2020: Auf den Widerspruch der Lufthansa hin hat das Landgericht Köln die einstweilige Verfügung bestätigt. Lufthansa hatte die Ansicht vertreten, die „verglei…
Ich habe für meine Mandanten heute eine Klage vor dem Landgericht Düsseldorf auf Erstattung der Kosten der Ersatzbeförderung mit einem Charterflugzeug erhoben. Überbuchungen von Fl…
Das dürfte einigen Staub aufwirbeln, da es nationale Gerichte überwiegend anders gehandhabt haben (und selbst der BGH keinen Anlass sah, diese Frage dem EuGH vorzulegen): Der EuGH
In der jüngeren Vergangenheit erreichen mich immer wieder Berichte von Passagieren, die ihre Flügen schon in der Corona-Krise gebucht haben und dennoch von einer darauf folgende An…
Die aktuelle Situation führt bei vielen Luftfahrtunternehmen zu massiven Umstellungen des Streckennetzes, aber auch zum verwendeten Fluggerät. So haben viele Fluggesellschaften wen…
Ich hatte bereits darüber berichte t: Richtiger Ansprechpartner für die Geltendmachung von Ansprüchen nach der Fluggastrechteverordnung ist stets das ausführende Luftfahrtunternehm…
Update 15. Juni 2020: Es wurde kein Einspruch gegen die Entscheidung eingelegt, diese ist damit rechtskräftig. In einem aktuellen Fall vor dem AG Düsseldorf ist am 12. Mai 2020 ein…
Aktuellen Berichten zufolge , wird an einer Regelung gearbeitet, die eigentlich bestehende Erstattungsansprüche gegen Fluggesellschaften , Hotels, Eventveranstalter und Reiseverans…
Aufgrund einer Vielzahl von Flugstornierungen durch die Covid-19-Welle haben Passagiere von EU-Airlines und mit anderen Airlines ab EU-Startflughäfen einen Anspruch auf Flugpreiser…
Die Covid-19-Pandemie beeinträchtigt kaum eine Branche so sehr, wie die Luftfahrt. Ein Großteil der Flüge in betroffene(n) Regionen wurde bis jetzt schon storniert. Welche Rechte h…
Mein Mandant wollte einen Wochenendtrip mit Ryanair von Bremen nach Riga mit Freunden unternehmen. Der Hinflug wurde annulliert und Ryanair bot einen Ersatzflug erst am Folgetag an…
Die Geschichte erinnert ein wenig an einen Filmklassiker . Mein Mandant war auf einem Lufthansa-Flug mit Umstieg in Frankfurt gebucht. Sein Weiterflug sollte um 12:55 Uhr starten.
In einem aktuellen Urteil des AG Frankfurt am Main zu einem Meilenkonto wird ausgesprochen, was selbstverständlich ist: Geschlossene Verträge sind einzuhalten (lat.: Pacta sunt ser…
Auszug aus dem Berufungsurteil des OLG Frankfurt am Main Diese Worte lassen meine Augen strahlen: Mein erstes alleine betreutes Verfahren, welches den Weg zum BGH finden wird. Da e…
